Brenno Neder, diretor Executivo da Virtual Business, explicou na matéria que o Twitter atende a diversos segmentos de mercado, mas não é apenas uma rede social e sim uma rede de conteúdo. Henrique Alves, diretor de Criação Digital, também participou da reportagem e falou sobre o uso pessoal da ferramenta e contou que chegou à Virtual por meio do microblog.

Se em 2007 o Twitter contabilizava uma média de 5 mil twits diários, atualmente esse número chega a 50 milhões de postagens por dia ou 600 twits por segundo, de acordo com o blog oficial do Twitter. O que justifica o interesse cada vez maior das empresas pela ferramenta e a necessidade de equipes especializadas para administrá-la.

É o Twitter sendo cada vez mais regionalizado. A Virtual Business fica feliz de participar desta ação em que o objetivo principal é a democratização da informação.

Se você não viu, pode ver agora. Abaixo os vídeos da matéria completa.

A Virtual Business é uma empresa que acredita em uma Comunicação direta e interativa. Trabalhamos com desenvolvimento web, marketing digital, bluetooth marketing e tecnologia da informação. E é neste pensamento que estamos abrindo 2 vagas para você que busca crescer e se aprimorar mais nesta área: Assistente de Criação Digital e Estagiário em Desenvolvimento Web. Abaixo, a descrição de ambas:

Vaga: Estágio em Desenvolvimento Web

6h/dia + bolsa
Requisitos:
- Ser muito esperto com HTML/CSS (padrões W3C)
- Saber PHP e JS
- Conhecer SEO (o básico, pelo menos)
- Ter muita vontade de estudar e aprender mais
- Estar cursando Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Sistemas para Web ou áreas do ramo.
Diferencial:
- Ser heavy user de internet e usuário de redes sociais;
- Ter conhecimento de usabilidade e acessibilidade
Email para envio de currículos: virtual@virtualbs.com.br
Assunto: Eu quero a vaga de Estagiário em Desenvolvimento Web da Virtual!

Vaga: Assistente de Criação Digital

6h/dia + bolsa
Descrição: Participação na elaboração de conceitos e soluções criativas e
interativas. Auxiliar na criação de layouts (sites, banners e newsletters) para a
web.
Requisitos:
- Ser heavy user de internet e usuário de redes sociais;
- Dominar Photoshop ou Fireworks;
- Ser pró-ativo, curioso e inovador;
- Desejado estar cursando Comunicação Social ou Artes.
- Encaminhar junto ao currículo o portfólio.
Email para envio de currículos: virtual@virtualbs.com.br
Assunto: Eu quero a vaga de Assistente de Criação Digital da Virtual!

O novo site do Alameda e da Tinna Acessórios estão no ar.  Totalmente reformulados pela equipe web da Virtual Bussiness, eles passam a ter mais conteúdo, layout afinado com os últimos padrões da web e muita interação.

Os projetos realizados pela Virtual Business são pensados de maneira a dar o maior destaque possível para as marcas dentro do universo da Internet, por isso um profissional de SEO, Search Enginee Optimization, acompanha todo o processo de implementação e continua a aplicar as estratégias nas manutenções mensais. O resultado disso é uma melhoria do posicionamento das empresas nos mecanismos de buscas, como o Google.

Para possibilitar uma maior interação entre os mais diversos públicos, os sites estão integrados às principais redes sociais e com os blogs das empresas, também criados pela Virtual Business.  De acordo com Henrique Alves,  saber “o que” e “onde” dizer é essencial para aumentar a visibilidade de uma marca, mas para isso é importante investir em alguns itens, como:

• Promoção da presença nas redes;
• Consistência da mensagem;
• Utilização correta das ferramentas web.

»  Orkut: 35 milhões de perfis ativos (Dados: Comscore)
»  Média de navegação por usuário em mídia social: 4h/mês (Dados: Comscore)
»  51% dos internautas residenciais lêem blogs (Dados: Ibope/NetRatings)
»  Mais de 30 milhões de perfis no Twitter (Dados: Info)
»  Facebook 2,7 milhões perfis de brasileiros (Ibope/NetRatings).

O número de brasileiros com possibilidade de acessar a internet, seja em casa, no trabalho ou em LAN houses, é de  64, 8 milhões (Dados: IBOPE Nielsen Online)

Sabendo da importância das estratégias empresarias nas redes, desde setembro de 2009 a Virtual Business possui uma equipe com profissionais diversificados e especializada em mídias sociais.  Os perfis dos clientes são administrados estrategicamente e movimentam páginas do Orkut, Facebook, Twitter e blogs.  “Vimos uma oportunidade de mercado neste segmento, pois a Virtual já possuía competência técnica e demanda para isso”, explica Brenno Neder, diretor Executivo.

Em um artigo intitulado A Comunicação Mediada Sob a Ótica dos Gêneros: Percepção e Preferências no Ambiente Online Renata  Baldanza, Nelsio  de Abreu e Alcides de Araújo divulgam uma pesquisa na qual ressaltam  as diferentes escolhas de homens e mulheres na internet. E chegam a conclusão de que quando usuários navegam pelo ciberespaço, entre páginas de relacionamentos, redes sociais, etc.  esperam que a comunicação online supra suas necessidades e respeite suas especificidades cognitivas, biológicas e subjetivas.

Essa reflexão deve ser levada em conta principalmente pelos profissionais responsáveis pela criação de portais e sites, pois  o conhecimento das particularidades de percepções, desejos e opiniões de homens e mulheres podem direcionar de forma mais eficaz a comunicação.

A pesquisa realizada mostra que quando as pessoas são questionadas sobre o foco dos sites, a maioria (60,4%)  tem a percepção de que são voltados para ambos os sexos. Entretanto  um grande volume de respondentes (36,8%) afirma não perceber nenhum enfoque.  Portanto, das respostas consideradas válidas, cerca de 97,2 % dos pesquisados detectam que não há nenhum tipo de direcionamento. Isso pode demonstrar que, de maneira geral, ou os sites realmente ainda não trabalham efetivamente sua comunicação direcionada ao gênero de seu público-alvo, ou que possíveis direcionamentos ainda estão frágeis à percepção dos usuários.

Características marcantes de cada gênero:

-  Mulheres percebem mais detalhes, por isso campanhas devem ser mais motivacionais e com mais detalhes;

-  Informações para os homens precisam ser necessariamente mais condensadas. Quando se trata de propaganda, os homens tendem à simplicidade na abordagem, que lhes permita perceber e registrar.

-  Homens se embaraçam nos sites com diversas imagens e dispersam sua atenção.

-  Mulheres não se conformam com ausência de ícones que facilitem a usabilidade da internet.

-  A primeira coisa que homens e mulheres olham é a página em geral e logo em seguida passam para outra. Apenas 1% afirmou olhar primeiro as imagens coloridas;

-  Mulheres são mais exigentes em relação aos elementos contidos na página;

-  Mulheres são melhores para segmentar cores, tanto de links quanto dos fundos;

-  Homens separam melhor tipos de letras e detalhes de informação e imagem.

A solução nasceu de uma parceria entre a Virtual Business e a Guiando Telecom e hoje já atende empresas como a MRS Logística S.A e a Anglo Ferrous Brasil. O TWM também está em processo de implantação na Arcelor Mittal, CDL e Marluvas.

Conheça as vantagens desse sistema:

Auditoria de faturas

O TWM realiza uma auditoria das faturas importadas, identificando cobrança de valores em desacordo com o contrato e linhas não pertencentes à empresa.

Auxílio na Tomada de Decisão

Por meio de relatórios de perfil de tráfego de ligações, o TWM auxilia na renegociação contratual e na decisão da contratação de pacotes e serviços alternativos como o de Tarifa Zero intraempresa. Também permite a criação de grupos de números chamados para identificar o valor gasto e decidir se é vantajoso, por exemplo, fornecer uma linha corporativa para um fornecedor e assim desfrutar de ligações sem custo.

Controle de despesas pessoais

O Telecom Web Manager permite a definição de limites de gasto por linha, além de identificar e estratificar ligações particulares, podendo inclusive gerar um relatório para desconto em folha.

Relatórios por e-mail

Após a importação das contas o sistema dispara um e-mail para cada usuário informando suas despesas resumidas. Os gestores também recebem um e-mail resumindo os gastos de sua equipe. Acompanham estes e-mails um link para acesso individual ao detalhamento do relatório.

Linguagem simples

O TWM tem uma ferramenta que traduz as nomenclaturas utilizadas pelas operadoras. Desta forma códigos como VC1, VC2 e VC3 podem ser exibidos com o nome popular, Chamada Local e Longa Distância.

Relatórios em excel

Todos os relatórios gerados pelo Telecom Web Manager podem ser exportados para Excel, facilitando o manuseio das informações.

Controle de inventário

Com o Telecom Web Manager toda a planta de telefonia e dados da empresa poderá ser inventariada em uma única base de dados.

Gestão de contas

Realiza o controle das contas de telefonia recebidas pela empresa.

Rateio de despesas

Disponibiliza o rateio dos custos de acordo com o cadastro realizado no sistema.

Planos tarifários

Com o módulo de plano tarifário, o cliente pode repassar os custos e despesas de telefonia com tarifas próprias.

Com o objetivo de aproximar a marca Vita Sport do público digital, a Virtual Business criou no Twitter a promoção Natal Saudável Vita Sport. A ação foi um sucesso: o perfil @vitasport tinha 155 seguidores quando a promoção começou e agora possuiu 245. São 90 novas pessoas que, durante cinco dias, disseminaram a marcar Vita Sport pela internet. O link do hotsite foi clicado 322 vezes, número alto para o curto prazo da promoção.

Estratégia

A ferramenta de microblog foi escolhida por proporcionar um rápido fluxo de informação e de engajamento em promoções. Para concorrer à cesta de Natal, contendo suplementos alimentares e acessórios esportivos, era preciso “seguir” o perfil da Vita Sport (@vitasport) e postar a seguinte frase:

Neste Natal quero ganhar a cesta da @vitasport para começar 2010 com muita saúde e energia. http://migre.me/etmC.

O link incluído na mensagem levava o usuário ao hotsite da promoção, no qual encontrava o regulamento e informações sobre como participar.

Confira os slides sobre a promoção.

Novas soluções

O TWM, Telecom Web Manager, é uma das soluções criadas pela Virtual Business, em parceria com a Guiando Telecom. O produto se destacou por oferecer aos clientes um serviço de gestão de telefonia fixa e celular capaz de reduzir os custos com esses itens em até 40%. Empresas como a MRS Logística S.A e a Anglo Ferrous Brasil já utilizam o sistema, que também está em processo de implantação na Arcelor Mittal, CDL e Marluvas.

Outro projeto desenvolvido no último ano  veio da necessidade atual de se comunicar por novos meios e de criar alternativas para a divulgação de conteúdo.  Por isso,  a Virtual Business passou a oferecer para o mercado o Bluetooth Virtual,  uma tecnologia que permite a realização de marketing de proximidade com diversos públicos.

Serviços web

A ampliação de serviços web também foi destaque em 2009. Dessa maneira, os clientes da Virtual Business passaram a contar com uma equipe especializada em promover a imagem de empresas em ambientes online,  por meio de estratégias de marketing digital, promoção em redes sociais, criação de conteúdo e desenvolvimento de sites e portais.

Parcerias

Para que esse crescimento pudesse ser consolidado, as boas parcerias foram fundamentais. Assim como a Guiando Telecom foi importante para o desenvolvimento do TWM, a agência paulista Webbox tem permitido a execução conjunta de  tarefas de criação e programação interna para diversos clientes. E o trabalho não para por aí. Juntamente com a Turner-Viacom, a Virtual Business está desenvolvendo, desde janeiro de 2009, um software de gestão voltado para área médica.

Ampliação

Tanto trabalho não coube em um lugar só. A sede da empresa precisou ser duplicada e, além disso, uma nova unidade foi inaugurada no centro de Juiz de Fora para atender clientes estratégicos e funcionar como ambiente de treinamento e implantação de um novo sistema de gestão empresarial.

Ano novo

A retrospectiva de 2009 mostra que a Virtual Business terá muito trabalho neste novo ano e que continuará se empenhando para oferecer o que há de melhor na área de tecnologia da informação.

Na palestra, o diretor de tecnologia da Virtual, Filipe Falcão, apresentou os principais desafios que o gerente de projetos de software enfrenta, através da análise de alguns cases da empresa, bem como ferramentas e técnicas para apoiar o processo de gestão do projeto.

Abaixo, a apresentação em pdf:

Já está no ar o novo site da Guiando Telecom. Nosso desafio foi criar um novo layout, reestruturar a arquitetura de conteúdo e informações, análisar as falhas do site anterior, sugerir melhorias, construir e disponibilizar o novo site na Internet.

Missão cumprida!!!

Confiram o novo site: www.guiandotelecom.com.br